Všetko o nákupe na Najkrmivo.sk
Vítame vás v našom e-shope! Aby bol pre vás nákup krmív a potrieb pre vašich domácich miláčikov čo najpohodlnejší, pripravili sme prehľad dôležitých informácií o objednávaní, doprave a platbách.
🚚 Možnosti dopravy
Vaše objednávky sa snažíme expedovať v čo najkratšom čase. Môžete si vybrať z týchto spôsobov doručenia:
- Kuriérska služba: Doručenie zásielky priamo na vašu adresu domov alebo do práce. Po odoslaní tovaru budete informovaný notifikačným emailom a v deň dovozu notifikačnou SMS.
- Balíkoboxy: Tovar si môžete vyzdvihnúť aj v čoraz populárnejších balíkoboxoch, prístupných nonstop 24/7
- Osobný odber: Vašu objednávku si môžete bezplatne vyzdvihnúť osobne v Slovenskom Grobe po tom, čo od nás obdržíte potvrdzujúcu SMS alebo e-mail, že je tovar pripravený.
💳 Spôsoby platby
Za tovar u nás môžete zaplatiť bezpečne a rýchlo:
- Online platobná brána ComGate: Rýchla platba kartou (Visa, Mastercard) alebo cez bankový prevod Vašej banky.
- Dobierka: Za tovar zaplatíte v hotovosti alebo kartou priamo kuriérovi pri prebraní zásielky.
- Hotovosť / QR kód pri osobnom odbere: Platba priamo na našom odbernom mieste.
🔄 Vrátenie tovaru a reklamácie
- Nesadlo krmivo alebo ste omylom objednali nesprávny produkt? Ako spotrebiteľ máte právo nepoužitý a neotvorený tovar vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia.
- V prípade, že balík prišiel poškodený, alebo chcete tovar reklamovať, kontaktujte nás na našom e-maile alebo telefonicky. Všetko sa snažíme vyriešiť k vašej plnej spokojnosti.
📞 Potrebujete poradiť?
Ak máte akékoľvek otázky k produktom, stavu vašej objednávky alebo potrebujete pomôcť s výberom správneho krmiva, neváhajte sa na nás obrátiť:
- E-mail: info@najkrmivo.sk
- Telefón: 0910 992 351